Sany Silveira

Segundo a superintendente da seguradora, o grupo dá o mesmo tratamento ao investimento social privado que dá aos seus produtos comerciais

O Grupo Caixa Seguros está interessado em saber se o seu público com quem se relaciona é responsável. A empresa, em parceria com o Instituto Akatu, aplicou um teste para impulsionar as estratégias do programa ambiental da instituição. “Entender nosso público interno, enquanto consumidor, é fundamental para que possamos fortalecer a prática do consumo consciente dentro e fora da companhia”, afirma a superintendente de comunicação corporativa da seguradora, Sany Silveira. A pesquisa levou em conta se a pessoa consulta rótulos de embalagens no supermercado, evita desperdícios, compra produtos reciclados, e apaga as luzes de cômodos vazios.

Em entrevista exclusiva ao Responsabilidade Social.com, Silveira fala das ações socioambientais da empresa e como a companhia, a primeira do setor a compensar as emissões de carbono de suas empresas, tem se destacado como um grande investidor na promoção da sustentabilidade do planeta e na luta contra o aquecimento global. Confira.

1) Responsabilidade Social – Como surgiu a idéia de traçar o perfil dos hábitos de consumo do público interno e externo da Caixa Seguros e quais as medidas que a empresa tomará a partir das informações levantadas?
Sany Silveira – O Grupo Caixa Seguros sempre avalia o impacto dos programas desenvolvidos e desde a elaboração do “Programa Ambiental” uma das estratégias utilizadas para mensurar os resultados foi a aplicação do “Teste do Consumidor Consciente”. O teste foi aplicado antes de implantarmos todas as atividades do programa ambiental e após um ano aplicaremos de novo. Assim, poderemos verificar se as atividades realizadas contribuíram para fortalecer os conhecimentos e a prática dos colaboradores em prol do consumo consciente.

2) RS – De que forma o estudo poderá fortalecer o programa ambiental do Grupo?
SS – O programa foi elaborado com a participação de todos os colaboradores. Isso contribui para que a meta seja alcançada. Ao nos associarmos ao Instituto Akatu pelo Consumo Consciente, tivemos a possibilidade de aplicar o teste e receber um relatório específico com informações do perfil de consumo dos nossos colaboradores. O resultado nos mostrou que temos um grande desafio em fazer com que os colaboradores da companhia tenham a prática do consumo consciente em seu cotidiano.

3) RS – Como a Caixa Seguros tem investido na promoção da sustentabilidade do planeta? De 2007 para cá, que ações a empresa desenvolveu na área?
SS – Sempre tivemos um forte compromisso com a saúde do planeta e com a comunidade, e esse compromisso vem se materializando mais a cada dia. Fomos a primeira empresa do mercado segurador a compensar por meio do plantio de árvores, na Mata Atlântica, as emissões de carbono da companhia, em parceria com a OSCIP Iniciativa Verde. O “Programa Carbono Seguro” é um dos primeiros do mundo a criar reservas de carbono em áreas destinadas à pecuária leiteira na Mata Atlântica.

Outro orgulho é que em 2009 a presidência do grupo inseriu nos objetivos anuais das diretorias as metas socioambientais com foco na redução das emissões de CO2 da companhia. Consideramos um avanço o resultado das metas ambientais no 1° trimestre, de 2009, pois reduzimos as emissões geradas nas operações do grupo em 8%.

4) RS – Quais são as iniciativas tomadas em prol da comunidade?
SS – Acredito que o nosso programa social, o ‘Jovem de Expressão’, tem apresentado resultados significativos nas duas comunidades carentes do DF em que atua (Ceilândia e Sobradinho II). O programa, lançado em outubro de 2007, tem como foco a promoção da saúde de jovens de 18 a 24 anos. Lá, eles encontram oportunidades e caminhos alternativos para entrar no competitivo mercado de trabalho e ficam cada vez menos expostos à violência.

5) RS – O que a senhora entende por “responsabilidade social”?
SS – Gosto muito da definição do Ethos sobre responsabilidade social empresarial. Acredito que responsabilidade social diz respeito à gestão praticada pelas instituições ou corporações pautada na relação ética e transparente com todos os públicos que fazem parte de seu relacionamento. A lógica que deve também estar presente nessa relação é a do cuidado, do respeito e da co-responsabilidade, porque dessa forma cuidaremos no presente para garantir qualidade de vida para todos e para o planeta.

6) RS – Qual o significado do movimento da responsabilidade social para o terceiro maior grupo segurador do país?
SS – Faz parte da missão do Grupo Caixa Seguros garantir tranquilidade no presente e qualidade de vida no futuro para as famílias brasileiras. A forma que podemos vivenciar essa missão é por meio da participação ativa do movimento da responsabilidade social. Nosso compromisso é muito forte, tanto que o grupo aceitou o convite do Ethos e é o articulador do “Programa Rede Empresarial Pela Sustentabilidade” no DF. Esse programa realiza reuniões mensais, onde representantes de empresas, academia e ONGs se encontram para trocar experiências e aprofundar os conhecimentos sobre o desenvolvimento sustentável e a gestão socioambiental estratégica. Acredito que com a participação nesses espaços a empresa contribui para que o movimento da responsabilidade social fique mais forte.

7) RS – A Caixa Seguros esteve sólida financeiramente diante da crise econômica? A turbulência afetou os investimentos da empresa na área social?
SS – O grupo dá o mesmo tratamento ao investimento social privado que dá aos seus produtos comerciais. Sendo assim, o compromisso assumido com a sociedade por meio da realização do Programa Jovem de Expressão não será afetado por que existe uma definição orçamentária anual para investir no programa.

8) RS – Qual o peso das questões climáticas e ambientais nas tomadas de decisão do grupo?
SS – A Caixa Seguros constituiu um grupo de estudos sobre o impacto das mudanças climáticas na estratégia da companhia. Para nivelar o conhecimento de todos, realizamos um workshop na empresa. Na ocasião, especialistas da OSCIP Iniciativa Verde, Câmara Temática de Energia e Mudança do Clima e da Câmara Temática de Finanças Sustentáveis – Clima Tempo – falaram sobre as influências sofridas em função das mudanças climáticas.

9) RS – Quais os maiores desafios que a sustentabilidade traz para a empresa?
SS – Para que os aspectos da sustentabilidade (equilíbrio econômico, ambiental e social) façam parte da dinâmica empresarial o maior desafio é disseminar o conhecimento e sensibilizar o corpo funcional para garantir que esses aspectos sejam levados em consideração na gestão da corporação no cotidiano.

10) RS – Na sua avaliação, por que as empresas hoje querem ser socialmente responsáveis?
SS – As empresas entenderam que todos saem ganhando ao praticar a responsabilidade socioambiental. Ganha a empresa por ser referenciada no assunto e ter colaboradores engajados e orgulhosos com a postura da corporação. Ganham os stakeholderes que acabam se influenciando e influenciando as atividades de RSA das corporações; e ganha o planeta porque uma empresa socioambientalmente responsável sabe que incorporar a lógica do cuidado nas suas atividades estratégicas interfere realmente na saúde do nosso planeta.

12) RS – Para a senhora, todo esse movimento de responsabilidade social empresarial é oportuno? Ou oportunista?
SS – O movimento de responsabilidade social empresarial é muito mais que oportuno. Ele é estratégico. As corporações entenderam que não basta seguir a legislação. É necessário fortalecer princípios como a ética, o respeito e a transparência na sua dinâmica empresarial.

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